(редакция от «8» сентября 2026 года)

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия приобретения Клиентами Продуктовой мультикарты «Дигифт» через сайт www.obed.ru

Общество с ограниченной ответственностью «Обед.ру», ОГРН 1067760181389, ИНН 7703617030, Юридический адрес: 119019, Г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХАМОВНИКИ, Б-Р ГОГОЛЕВСКИЙ, Д. 17, СТР. 1 (далее — «Субагент»), действуя от своего имени на основании субагентского договора с ООО «Дигифт» (далее — «Агент»), предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу заключить договор на приобретение Продуктовой мультикарты «Дигифт» на условиях настоящей оферты.

Совершение Клиентом действий по оформлению заказа и оплате Продуктовой мультикарты на сайте Субагента признается полным и безусловным акцептом настоящей оферты.

1. Термины и определения

1.1. Сайт Субагента — публичный web-интерфейс, расположенный по адресу: www.obed.ru, на котором Субагентом организован процесс оформления заказа и приобретения Продуктовой мультикарты «Дигифт».

1.2. Клиент — совершеннолетнее физическое лицо, обладающее основными критериями дееспособности (без учета его трудоспособности), которое имеет намерение приобрести Продуктовую мультикарту (внести аванс в счет оплаты стоимости приобретения Карты партнера, дающую право приобрести Товары (Услуги) Партнеров) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, привлеченное Субагентом, заключившее договор с Субагентом с целью приобретения Продуктовой мультикарты, внесшее денежные средства в качестве аванса в соответствии с указанным договором, и принявшее на себя обязательство по соблюдению правил использования Продуктовой мультикарты.

1.3. Держатель, Получатель — Клиент либо иное физическое лицо, которому Клиент передал по любому из возможных оснований права, подтвержденные Продуктовой мультикартой.

1.4. Продуктовая мультикарта «Дигифт» / Мультикарта — неперсонифицированный электронный документ, эмитированный Агентом, подтверждающий внесенный Клиентом аванс, предоставляющий Держателю возможность приобрести права требования (Карту партнера) к любому из Партнеров, доступному в каталоге обмена на сайте digift.ru, на условиях правил использования Мультикарты, по выбору Держателя Мультикарты, в отношении реализуемых Товаров (Услуг) этого Партнера на определенных условиях (сумма покупки, срок реализации права и пр.) путем возврата Мультикарты и зачета внесённых ранее денежных средств (аванса) Клиентом или Держателем.

Мультикарта имеет первичный уникальный номер и возвращается Клиентом или Держателем через личный интернет-кабинет на сайте digift.ru для получения уникального вторичного номера Карты партнера, выбранной Клиентом, на условиях правил использования Мультикарты (соответствующих Карт партнеров), и в пределах номинала Мультикарты, а в дальнейшем предъявляется при приобретении Товаров (Услуг) у данного Партнера в пределах Номинала Карты партнера.

Возврат Мультикарты возможно осуществить полностью или частично. При частичном возврате Мультикарты номинал Мультикарты будет уменьшаться в соответствии с возвратом денежных средств (зачетом ранее внесенных денежных средств (аванса) в счет оплаты Карты партнера) вплоть до полного исчерпания номинала (завершения) Мультикарты, после чего Мультикарта становится непригодной к дальнейшему использованию.

Порядок зачета, активации и использования Мультикарты устанавливается соответствующими правилами, размещенными на сайте Агента www.digift.ru.

1.5. Карта партнера — неперсонифицированный электронный документ, состоящий из электронного/SMS сообщения, направленного на указанный Клиентом электронный адрес/номер телефона, содержащего уникальный номер, являющийся неотъемлемой частью Карты партнера. Карта партнера отражает внесение аванса в пользу Держателя и, как следствие, право на приобретение Держателем реализуемых Партнером Товаров (Услуг) на определенных условиях (сумма покупки, срок реализации права и пр.). Карта партнера активируется в сроки, предусмотренные в правилах, и предъявляется Держателями при приобретении Товаров (Услуг) Партнера на сумму денежных средств в пределах номинала Карты партнера в Торговых точках Партнера. Карта партнера действительна с даты ее активации и действует до истечения ее срока или до использования в полной сумме номинала Карты в целях получения Товара (Услуги) Партнера.

1.6. Партнеры — торговые сети и иные лица, карты которых доступны для обмена в рамках Продуктовой мультикарты «Дигифт».

1.7. Номинал Мультикарты — выраженная в рублях РФ денежная оценка права требования к Агенту, подтвержденного предоставленными по Договору Мультикартами, в пределах номинала/части номинала которой возможно приобретение Карт Партнеров путем обмена Мультикарты.

1.8. Стоимость Мультикарты — сумма аванса, уплачиваемая Клиентом при приобретении Мультикарты, предоставляющая Держателю возможность приобрести права требования (Карту партнера) к любому из Партнеров, доступному в каталоге обмена на сайте digift.ru. Стоимость Мультикарты указывается на сайте Субагента при оформлении заказа.

1.9. Заказ — оформленный Клиентом на сайте Субагента запрос на приобретение Мультикарты с указанием номинала, контактных данных Клиента/Получателя и иной необходимой информации.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему договору Субагент производит оформление и последующее предоставление Клиенту Мультикарты, а Клиент обязуется оплатить стоимость Мультикарты.

2.2. Субагент действует от своего имени на основании субагентского договора с Агентом и организует прием денежных средств, оформление заказа и передачу Клиенту Мультикарты.

2.3. Мультикарта не предназначена для непосредственной оплаты товаров в магазинах Партнеров. Для приобретения товаров у партнера Держателю необходимо обменять Мультикарту на соответствующую Карту партнера в каталоге обмена на сайте www.digift.ru, после чего использовать Карту партнера по правилам соответствующего партнера.

2.4. Обязательства по продаже товаров, их качеству, комплектности, безопасности, гарантийному обслуживанию, обмену и возврату товаров возникают непосредственно у соответствующего Партнера, в которой Держатель приобретает товары с использованием Карты партнера.

2.5. Субагент не является продавцом товаров Партнера и не отвечает за ассортимент, наличие, цену, качество и правила реализации товаров соответствующими партнерами, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

3. Основные условия Мультикарты

3.1. Мультикарта не является дебетовой или кредитной платежной картой, равно как и не является ценной бумагой. Пополнение денежных средств, являющихся номиналом Мультикарты, не производится. Снятие (обратное истребование) денежных средств, уплаченных при приобретении Мультикарты, не производится. Обмен Мультикарты на денежные средства не производится.

3.2. Срок действия Продуктовой мультикарты составляет 1 год с даты покупки, если иной срок не указан непосредственно на Мультикарте или в условиях ее приобретения.

3.3. Доступные номиналы Мультикарты: от 500 рублей до 20 000 рублей, если иное не указано на сайте Субагента при оформлении заказа.

3.4. Мультикарту можно обменять (вернуть) на одну или несколько Карт партнеров в пределах баланса Мультикарты.

3.5. Для входа в каталог обмена необходимо использовать номер Мультикарты и ПИН-код.

3.6. После обмена Мультикарты на Карту партнера дальнейшее использование такой Карты партнера осуществляется по правилам соответствующего партнера.

3.7. Перечень партнеров, доступных для обмена, может изменяться. Актуальный перечень партнеров и условия использования Карт партнеров отображаются на сайте Дигифт и/или на сайте Субагента до оформления заказа либо в момент обмена Мультикарты.

3.8. Клиент обязан до оплаты заказа ознакомиться с настоящей офертой, правилами использования Мультикарты, условиями обмена и основными правилами использования карт партнеров.

4. Порядок оформления заказа и оплаты

4.1. Для приобретения Мультикарты Клиент оформляет заказ на сайте Субагента, выбирает номинал Мультикарты, указывает необходимые контактные данные и осуществляет оплату.

4.2. Клиент обязан предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения заказа, включая адрес электронной почты и/или номер телефона. Субагент не несет ответственности за невозможность доставки Мультикарты, если Клиент указал недостоверные или ошибочные данные.

4.3. Оплата стоимости Мультикарты производится в момент приобретения (Заказа) безналичным способом с использованием платежных средств, доступных на сайте Субагента.

4.4. Итоговая стоимость заказа отображается до момента оплаты. Если Субагент взимает отдельную комиссию или сервисный сбор, такая комиссия должна быть отдельно указана до оплаты заказа.

4.5. Договор между Клиентом и Субагентом считается заключенным с момента оплаты заказа.

4.6. После получения оплаты в рамках определенного Заказа, Субагент принимает на себя обязательства по передаче соответствующей Мультикарты Клиенту или указанному им Получателю карты.

4.7. Обязательства Субагента по оформлению и передаче Мультикарты считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом в момент передачи надлежащим образом оформленной Мультикарты Клиенту/Получателю карты.

5. Передача Мультикарты

5.1. Мультикарта направляется Клиенту в электронной форме:

— в Личном кабинете Клиента на сайте Субагента;

— на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа;

— иным способом, указанным на сайте Субагента при оформлении заказа.

5.2. Если иное не указано на сайте Субагента, Мультикарта направляется не позднее 2-х рабочих дней после успешной оплаты заказа.

5.3. Мультикарта активируется в порядке и сроки, указанные в правилах использования Мультикарты. Если иное не указано, Мультикарта активна с даты покупки/отправки.

5.4. В случае если Клиент не получил Мультикарту после оплаты, Клиент вправе обратиться в службу поддержки Субагента: info@obed.ru. Субагент проверяет статус заказа и принимает меры для повторной отправки Мультикарты либо устранения технической ошибки.

5.5. Срок рассмотрения обращения о неполучении Мультикарты — до 5 рабочих дней, если более короткий срок не установлен применимым законодательством. Каждое обращение фиксируется. Проценты за пользование чужими средствами в этом случае не подлежат компенсации. Упущенная выгода и другие косвенные расходы, издержки — не подлежат компенсации.

6. Использование Мультикарты и Карт партнеров

6.1. Для использования Мультикарты Держатель переходит в каталог обмена на сайте www.digift.ru, вводит номер Мультикарты и ПИН-код, выбирает одну или несколько карт партнеров в пределах доступного баланса.

6.2. После выбора Карты партнера номинал Мультикарты уменьшается на сумму номинала соответствующей Карты партнера.

6.3. Если баланс Мультикарты не израсходован полностью, Держатель вправе использовать остаток баланса для последующего обмена на другие карты партнеров в течение срока действия Мультикарты.

6.4. Карты партнеров используются в магазинах соответствующего Партнера только в случаях и порядке, предусмотренных правилами Партнера.

6.5. Партнер, получив надлежащим образом оформленную, действительную и активированную Карту партнера от Клиента/Держателя, принимает на себя обязательство осуществить отпуск Товара (оказание Услуги) в магазине Партнера на сумму в пределах номинала Карты партнера.

6.6. Клиент/Держатель вправе предъявить Карту партнера в магазине соответствующего Партнера с целью получения Товаров (Услуг) Партнера до окончания срока действия Карты партнера. После предъявления Карты соответствующему Партнеру и получения Товаров (Услуг) с использованием Карты, номинал данной карты уменьшается на стоимость истребованных и полученных Товаров (Услуг) Партнера.

6.7. Клиент/Держатель обязан сообщить в магазине Партнера данные Карты (уникальный номер карты) при приобретении выбранного Товара/ов (Услуги). В ряде случаев необходима предварительная распечатка формы Карты партнера без нанесения внешних повреждений, исправлений, корректур.

6.8. В случае если стоимость Товара/ов (Услуг), истребованных Клиентом/Держателем, превышает номинал предъявленной Карты партнера, сумма превышения оплачивается Клиентом/Держателем самостоятельно денежными средствами в магазине Партнера. Партнер вправе ограничить данное правило и отказать предъявителю Карты партнера в возможности доплатить разницу стоимости Товара (Услуги) и номинала предъявленной Карты. В этом случае Карта партнера может быть предъявлена Клиентом/Держателем исключительно в целях приобретения Товара (Услуги) в пределах номинала Карты партнера.

6.9. Партнер вправе ограничить группы Товаров (Услуг), которые могут быть приобретены Держателями с использованием Карты партнера. Данные условия продажи Товаров (оказания Услуг) необходимо выяснить у соответствующего Партнера до совершения покупки с использованием Карты партнера.

6.10. Держатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами использования Карты партнера до ее получения/использования.

6.11. Подробные и актуальные правила использования карт партнеров размещаются на сайте соответствующего партнера и/или на сайте Дигифт. В случае расхождения краткого описания с полными правилами применяются полные правила партнера в части, не противоречащей законодательству РФ.

7. Возврат Мультикарты

7.1. Мультикарта и Карты партнеров являются электронными документами, подтверждающими внесение аванса/предоплаты в счет будущего приобретения товаров/услуг или получения соответствующих прав, и не являются банковскими картами, платежными картами, ценными бумагами или электронными денежными средствами.

7.2. В случае если Клиент возвращает Мультикарту, приобретенную им со скидкой (ниже Номинала Мультикарты), возврат Стоимости данной Мультикарты осуществляется в размере, равном сумме денежных средств, оплаченных Клиентом при приобретении возвращаемой Мультикарты, отраженной в соответствующем чеке.

7.3. Клиент/Держатель вправе обратиться с требованием о возврате денежных средств за неиспользованную Мультикарту либо неиспользованный остаток баланса Мультикарты в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется при условии, что Мультикарта или соответствующая часть ее баланса не была использована для обмена на Карты партнеров, а также при условии успешной проверки подлинности Мультикарты и правомерности обращения.

7.5. Срок возврата денежных средств — не позднее срока, установленного законодательством РФ, после получения Субагентом заявления Клиента/Держателя и необходимых данных для возврата.

7.6. Если Мультикарта была обменяна на Карту партнера, вопросы возврата неиспользованной Карты партнера или остатка по ней регулируются правилами соответствующего партнера и обязательными нормами законодательства РФ. Субагент оказывает информационное содействие Клиенту/Держателю в пределах своих возможностей.

7.7. Условия настоящего раздела не ограничивают права Клиента/Держателя, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.

8. Ответственность сторон

8.1. Субагент несет ответственность за надлежащее оформление заказа, прием оплаты, передачу Мультикарты Клиенту/Получателю и предоставление необходимой информации в объеме, предусмотренном законодательством РФ и настоящей офертой. Субагент не несет ответственности за недоставку / неполучение Мультикарты Клиентом/Получателем в случае наличия ошибок или заведомого указания недостоверных и/или неточных сведений Клиентом при оформлении Заказа.

8.2. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных данных и сохранность номера Мультикарты, ПИН-кода, ссылок и иных данных, позволяющих использовать Мультикарту.

8.3. Субагент не несет ответственности за использование Мультикарты или Карты партнера третьими лицами, если такое использование стало возможным вследствие передачи Клиентом/Держателем третьим лицам номера, ПИН-кода, ссылки или иных данных Мультикарты/Карты партнера.

8.4. Субагент не отвечает за качество, ассортимент, цену, наличие и иные характеристики товаров партнеров, приобретаемых с использованием Карт партнеров. Претензии по качеству товаров предъявляются соответствующему продавцу товаров.

8.5. Субагент не отвечает за временную недоступность сайта Субагента, сайта Дигифт, платежных сервисов, сайтов партнеров, вызванную техническими сбоями, профилактическими работами или обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Субагента, при условии принятия Субагентом разумных мер для устранения последствий таких обстоятельств.

8.6. Субагент не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Клиента/Держателя из-за действия или бездействия Партнера и по искам, связанным с защитой прав потребителей в отношении качества Товаров (Услуг) Партнеров.

8.7. Субагент не несет ответственности в случае некорректного/неправильного выбора Клиентом заказываемых им Карт партнеров и приобретение в последующем Товаров (Услуг) соответствующих Партнеров

8.8. В результате совершения торговой операции Партнером по реализации Товара (Услуги) предъявителю Карты партнера с использованием зачета указанной в Карте партнера суммы или остатка по ней, покупателю должен быть выдан кассовый чек. Все претензии по соблюдению кассовой дисциплины необходимо заявлять в отношении соответствующего Партнера, совершившего торговую операцию без выдачи кассового чека.

8.9. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящей офертой, применяются только в той части, в которой они не противоречат обязательным нормам законодательства РФ.

9. Персональные данные

9.1. При оформлении заказа Клиент предоставляет Субагенту персональные данные, необходимые для исполнения договора: имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также иные данные, указанные в форме заказа.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», политикой обработки персональных данных Субагента, размещенной по адресу: ___________.

9.3. Клиент соглашается с тем, что Субагент вправе передавать необходимые данные Агенту, платежным организациям, операторам электронных чеков, службам технической поддержки и иным лицам, привлекаемым для исполнения договора, в объеме, необходимом для исполнения заказа.

9.4. Сервисные сообщения, связанные с оформлением, оплатой, передачей и использованием Мультикарты, направляются Клиенту без отдельного согласия, поскольку необходимы для исполнения договора.

9.5. Рекламные сообщения направляются Субагентом Клиенту только при наличии отдельного согласия Клиента, оформленного в соответствии с законодательством РФ о рекламе.

10. Прочие условия

10.1. Выполнение функций Сайта Субагента возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Клиент самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.

10.2. Сайт Субагента может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц/Партнеров). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Платформой на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Субагент не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Клиент получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Клиентом.

10.3. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте Субагента, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Субагента, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсе.

10.4. Субагент вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на сайте Субагента.

10.5. Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после даты ее размещения, если иное прямо не указано в новой редакции оферты.

10.6. К заказам, оформленным до изменения оферты, применяется редакция оферты, действовавшая на момент оплаты заказа, если иное не предусмотрено законодательством РФ или соглашением сторон.

10.7. Если какое-либо условие Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.

10.8. Принимая условия Договора, Клиент также выражает свое безоговорочное согласие на возможную перемену лица в обязательстве со стороны Субагента по Договору любым из способов, предусмотренных Главой 24 Гражданского Кодекса РФ без дополнительных согласований со стороны Клиента в дальнейшем. Клиент информируется Субагентом о перемене лица в обязательстве в уведомительном порядке, путем опубликования данной информации на Сайте Субагента.

10.9. Все обращения, вопросы и претензии Клиент может направлять Субагенту по адресу электронной почты: info@obed.ru, по телефону: +7 (495) 783-48-33, либо через форму обратной связи на сайте Субагента.

10.10. Претензия должна содержать ФИО заявителя, контактные данные, номер заказа/Мультикарты, описание ситуации и требование Клиента.

10.11. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.

11. Реквизиты Субагента